Charte de confidentialité


Politique de confidentialité

Pour les visiteurs et clients du site internet e-commerce FIXPHONIA.COM

FIXPHONIA.COM recueille un ensemble de données statistiques sur son site, tout en maintenant la confidentialité et l’anonymat des visiteurs. Le respect de la vie privée des visiteurs est une valeur fondamentale FIXPHONIA.COM. Les paragraphes qui suivent ont pour but de vous informer sur notre politique de confidentialité vis-à-vis des visiteurs de notre site.

A. Droit d’accès aux informations personnelles

Si vous avez choisi de nous contacter par e-mail ou par un formulaire sur le site, votre nom et vos coordonnées seront sauvegardés afin de traiter votre demande. Ces informations sont conservées sur un support isolé et sécurisé. En aucun cas FIXPHONIA.COM ne partage, ne vend ou ne loue des informations personnelles ou des contacts à des tiers (sauf sur votre demande expresse ou si vous avez consenti de façon explicite à être contacté par un partenaire de FIXPHONIA.COM).
Toute évolution susceptible d’intervenir dans la protection de vos données personnelles en ligne sera communiquée sur le site e-commerce FIXPHONIA.COM.
Le fichier Clients-Prospects constitué au fur et à mesure des enregistrements sur le site internet e-commerce FIXPHONIA.COM a été déclaré à la C.N.I.L. (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le n° ...... De plus, conformément à la loi du 6 janvier 1978 dite " Informatique et Libertés ", vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des informations qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en écrivant à contact@fixphonia.com

B. Confidentialité et mesure de trafic sur notre site

Comme la plupart des sites à caractère commercial, Le site e-commerce FIXPHONIA.COM assure un suivi du trafic de son propre site afin d’en améliorer le contenu et votre confort de navigation. Ce suivi est effectué par une solution de mesure de trafic développé par Le site e-commerce FIXPHONIA.COM. Cette solution ne recueille aucune information personnelle sur les visiteurs des sites FIXPHONIA.COM. Cette solution ne recueille que des données anonymes qu’il est impossible de relier à des informations personnelles. Les données ainsi constituées sont compilées en statistiques sans création de profils individuels.

1. Collecte des données : quelles données et pourquoi ?

Le site e-commerce FIXPHONIA.COM recueille les adresses IP (internet protocol) que temporairement de manière à identifier une visite en cours, et à déterminer le cheminement du visiteur (l’ordre des pages visitées). Après l’enregistrement de ces données anonymes, l’adresse IP est supprimée. A aucun moment, l’adresse IP n’est liée aux données anonymes pour créer un profil individuel. Le site e-commerce FIXPHONIA.COM enregistre les pages visualisées sur le site, le temps moyen de la consultation par page et la durée de la visite pour générer des statistiques générales sur le trafic de son site. Les pages d’entrée et de sortie du site, ainsi que les liens de référence respectifs et les mots clés utilisés dans les moteurs de recherche sont également stockés dans la base de données. Le site e-commerce FIXPHONIA.COM rappelle que ces données sont strictement anonymes et qu’elles sont utilisées dans le seul but de comprendre les tendances générales du trafic sur son site.

2. Une utilisation limitée des cookies

Un cookie est une petite séquence de texte stockée par le navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), ou le site CookieCentral (en anglais). 
Le site e-commerce FIXPHONIA.COM utilise les cookies pour reconnaître les visiteurs qui reviennent consulter notre site et pour accélérer la résolution des adresses IP (ce qui aide à visualiser les groupes de visiteurs envoyés par le même lien de référence). Nos cookies n’intègrent aucune information personnelle sur le visiteur. Ils sont utilisés pour le site pour vous reconnaître et faciliter une nouvelle commande.
Vous pouvez mettre hors de service la fonction de cookies en changeant le réglage du navigateur internet sur votre ordinateur. Cela peut avoir pour effet de rendre inaccessible certaines fonctionnalités du site FIXPHONIA.com

3. Qui peut accéder à ces données ?

Seul le personnel du site e-commerce FIXPHONIA.COM autorisé peut consulter les statistiques consolidées générées par notre solution. La consultation de ces rapports anonymes est protégée par un mot de passe. Nos employés sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de ces données. Le site e-commerce FIXPHONIA.COM se réserve le droit de partager les données consolidées de son site et/ou une version de démonstration de ces données avec ses clients potentiels ou ses partenaires, annonceurs, sponsors ou autres sociétés tierces.

4. Où sont stockées les données ?

Le site e-commerce FIXPHONIA.COM stocke les données relatives aux visiteurs de son site au sein de son unité de production, dans une boîte noire sécurisée par un système d’équipement réseau dédié à la protection des données.

5. Accord du visiteur

En visitant ce site, vous acceptez la collecte des données telle qu’exposée dans cette charte de confidentialité.

6. Lien vers d’autres sites

Ce site contient des liens vers d’autres sites qui peuvent ne pas entrer dans le champ d’application de la présente déclaration de confidentialité. FIXPHONIA.COM n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu des autres sites.

C. Pas de spam sur le site e-commerce FIXPHONIA.COM
La Newsletter du site e-commerce FIXPHONIA.COM est envoyée aux personnes qui se sont inscrites sur le site.
Vous avez dû recevoir un message de confirmation lors de votre inscription.
Le site e-commerce FIXPHONIA.COM n’abonne personne contre son gré. Le site e-commerce de FIXPHONIA.COM ne vend ou ne loue sous aucune condition, ses bases de données clients. Si vous êtes abonné à la Newsletter du site e-commerce FIXPHONIA.COM et que vous n’étiez pas au courant, c’est certainement que un de vos amis vous a parrainé.

Il n’est pas envisageable d’imaginer une autre possibilité d’abonnement à votre insu. Nous sommes désolés si l’inscription indépendante de notre volonté et de la vôtre vous a causé un certain souci. Si vous désirez vous désabonner immédiatement, veuillez cliquer sur le lien, en bas de la Newsletter que vous avez reçue. 

Pour toute question sur cette charte de confidentialité, contactez contact@fixphonia.com


Complément Google Analytics

Ce site utilise les services d'analyse web Google Analytics de la société Google In. ("Google"). Google Analytics utilise des „Cookies“, des données texte, qui sont enregistrées sur votre ordinateur (par votre navigateur Internet) et qui permettent d'analyser votre utilisation du site lors de votre visite. Les données récoltées via les Cookies concernant votre utilisation du site sont transférées sur un serveur de Google aux USA et enregistrées sur place. Dans le cas d'une activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site, votre adresse IP sera toutefois compressée au préalable par Google, dans les Etats membres de l'Union Européenne ou dans les autres Etats membres du traité de l'espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis et alors compressée. Google utilisera ces informations pour le compte du propriétaire de ce site, afin d'analyser votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité des visiteurs et fournir aussi des données aux services tiers liés à l'utilisation du site et d'Internet. Google ne reliera pas l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d'autres données Google. Vous pouvez désactiver l'installation et l'utilisation des Cookies par un simple paramétrage de votre logiciel de navigation Internet; nous vous informons cependant qu'il est alors possible que vous ne puissiez accéder à toutes les fonctions du site de façon optimale. Mais vous pouvez empêcher l'enregistrement des données personnelles (incluant votre adresse IP) engendré par les Cookie et l'utilisation du site, ainsi que l'exploitation de ces données par Google, en téléchargeant et installant grâce au lien suivant le Plugin navigateur disponible : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des données par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un "cookie d'opt-out" sera alors placé sur votre site web et vous permettra de ne pas être tracké durant votre navigation sur ce site.

Vous trouverez plus d'informations concernant les Règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google Analytics ici ou dans la rubrique A propos de Google Analytics. Veuillez noter que sur ce site, le code Google Analytics "gat._anonymizeIp();" a été ajouté afin d'assurer la collecte des adresses IP de façon anonyme (IP masking).


reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google) pour protéger les entrées des formulaires sur votre site. Ce service est utilisé pour différencier les entrées faites par un être humain des abus automatisés. Cela implique l'envoi de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos données seront communiquées à Google et utilisées par leurs services. Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne - ou dans d'autres États qui font partie de l'accord sur l'Espace économique européen - et sera ainsi anonyme. Dans certains cas exceptionnels, votre adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie ensuite. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP fournie par reCAPTCHA par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Cette collection des données est sujette à la Charte de confidentialité de Google. Pour plus d'informations concernant la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur la page : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.